Oniq accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1 Responsable du traitement

Les données collectées sur oniq.ma sont traitées par Oniq, marque marocaine de décoration murale. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à info@oniq.ma.

2 Données collectées

• Identification : nom, prénom
• Contact : adresse de livraison, numéro de téléphone, email
• Commande : produits achetés, historique des commandes
• Navigation : adresse IP, pages consultées, cookies

3 Finalités du traitement

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter pour la confirmation et le suivi de commande
• Répondre à vos demandes via notre service client
• Vous envoyer nos offres commerciales, si vous y avez consenti
• Améliorer notre site à partir de statistiques de navigation anonymisées

4 Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de livraison (pour l’acheminement de vos commandes) et nos prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing), dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service.

5 Cookies et publicité (Meta / Facebook / Instagram)

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement (panier, navigation) et pour mesurer son audience via Google Analytics.

Nous utilisons également le Meta Pixel afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, et de vous proposer des annonces adaptées à votre navigation. Ces données sont partagées avec Meta, conformément à sa politique de confidentialité . Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires depuis les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.

6 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier achat ou de votre dernier contact avec notre service client, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

7 Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@oniq.ma en précisant votre nom et l’email associé à votre commande.

8 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9 Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.